On est mercredi… c’est le jour du Little Big Details ! Dans les transports en commun, on utilise tous (ou presque !) nos Smartphones. Combien de fois nous est-il arrivé de faire une action et… pas de chance, pas de réseau ! Lorsque l’action réalisée est minime, on peut être agacé, mais on s’en remet. Lorsque … Lire la suite
On est mercredi… c’est le jour du Little Big Details ! Les micro interactions sont très en vogue et font clairement partie des tendances UX/UI de 2017. En voici une que je trouve très sympa et qui peut s’appliquer à chaque interface lorsqu’un utilisateur saisit un mauvais mot de passe. Bravo au créateur. BREF, … Lire la suite
On est mercredi… c’est le jour du Little Big Details ! Sur Facebook, quand un utilisateur veut se connecter et qu’il se trompe, un message est au premier abord un peu sec comme on peut le constater dans la capture ci-dessous. Sur Twitter, le ton est beaucoup plus léger quand un utilisateur fait une … Lire la suite
Fan de Starbucks depuis des années, je n’ai pu résister à leur nouvelle carte de fidélité qui fait aussi office de carte de paiement. Mon sentiment initial (trop cool !!!) s’est rapidement transformé en une grosse série de déceptions 😦 Après avoir récupéré une carte « physique » en magasin, j’ai dû ensuite l’activer en ligne. Voici mon … Lire la suite
J’ai déjà rédigé plusieurs articles au sujet des pages 404. Grâce à Presse-citron.net, j’ai découvert un site très original http://notfound.org qui propose de remplacer les messages traditionnels des pages 404 par des contenus (photo et description) sur un enfant disparu. J’imagine que la première fois qu’on tombe dessus, ça peut surprendre, voire être interprété comme de la pub. … Lire la suite
Utilisatrice régulière du site de Télé Loisirs (qui au passage a un nom de domaine très efficace mais perturbant puisque l’URL « www.programme-tv.net » n’a pas le même nom que le logo « Télé-loisirs.fr »), j’ai souvent vu un bouton « Enregistrer » à côté de chaque programme. Hier, je me suis enfin décidée à cliquer sur le bouton pour voir comment … Lire la suite
L’année dernière, j’avais partagé un très bon article rédigé par Usaddict : Réflexions sur le Responsive Web Design – Usaddict. L’entreprise Nealite, spécialisées en design d’expérience et conseil en innovation, propose un site web responsive : les pages de son site s’adaptent automatiquement aux différents écrans. L’originalité et l’humour ne sont pas en reste puisque leur page … Lire la suite
Je vous avais déjà présenté une bonne pratique pour la création d’un mot de passe (PayPal). Je trouve que le site d’Apple va encore plus loin dans son interface de réinitialisation de mot de passe. Tout comme sur PayPal, par défaut, rien n’est mentionné et au clic dans le champ de saisie du mot de … Lire la suite
Combien de fois il m’est arrivé de créer un compte sur un site et au moment de cliquer sur le bouton « valider » dans le formulaire, je lis un message d’erreur parce que mon mot passe n’est pas bon… En même temps, pour ma défense, si les consignes de création d’un mot de passe étaient mentionnées … Lire la suite
On a tous un jour sauvegardé une page dans ses favoris. On a tous vécu la mauvaise expérience de cliquer sur l’un de ses favoris et de lire un message de type « désolé, cette page n’existe plus » et de vivre un grand moment de solitude, pour ne pas dire un grand moment de frustration. Dans … Lire la suite
On est mercredi… c’est le jour du Little Big Details ! Ce que j’apprécie chez Twitter, c’est leur pointe d’humour pour dédramatiser les problèmes que les utilisateurs rencontrent sur leur site. Aujourd’hui par exemple, je naviguais sur Twitter quand soudain, j’atterris sur une page d’erreur… avec une pointe d’humour qui arrive presque à me faire oublier le désagrément. Je … Lire la suite
La politique sur les mots de passe varie en fonction des sites et il m’arrive d’avoir du mal à m’y retrouver ! Parfois il faut saisir 8 caractères, parfois entre 6 et 20. Parfois il est demandé de saisir uniquement des chiffres, parfois des chiffres et des lettres. Parfois les majuscules sont tolérées voire obligatoires. … Lire la suite
Nathalie Scott UX 