Le Design Thinking pour les nulls

Le Design Thinking pour les nulls

Le Design Thinking est l’un des Buzz Words du moment (avec l’UX Design d’ailleurs).  Il existe de nombreuses définitions / versions et quand on est novice, il peut être difficile de s’y retrouver.  La vidéo ci-dessous de Sarah Gibbons donne une définition très simple que je vous invite à découvrir. Pour résumer (en français), le … Lire la suite

Orange Bank : une ouverture de compte qui vous fait devenir rouge de colère (partie 1)

Orange Bank : une ouverture de compte qui vous fait devenir rouge de colère (partie 1)

A l’origine, le cœur de métier d’Orange (à l’époque France Télécom), c’est la téléphonie. L’entreprise a voulu se diversifier en attaquant le marché bancaire avec son offre Orange Bank. Après avoir testé l’expérience… Je me dis qu’ils feraient bien de rester sur leur cœur de métier ! 😦 Explications en détail, avec 2 retours d’expérience. … Lire la suite

Nouvelle année, nouvelles résolutions !

Nouvelle année, nouvelles résolutions !

Depuis que je suis devenue freelance en novembre 2017, j’ai entrepris et accompli de nombreux projets : – J’ai créé ma société Nathalie Scott UX. – J’ai créé le site www.nathaliescottux.com pour présenter mes prestations. – J’ai créé le site www.coach-ux.com pour expliquer, via des personas, mon positionnement atypique. – J’ai mis en place le concept UX Speed Dating pour présenter mes … Lire la suite