On a tous un jour sauvegardé une page dans ses favoris.
On a tous vécu la mauvaise expérience de cliquer sur l’un de ses favoris et de lire un message de type « désolé, cette page n’existe plus » et de vivre un grand moment de solitude, pour ne pas dire un grand moment de frustration. Dans notre jargon, on appelle ça « la page 404 ». Il existe d’ailleurs un site dédié aux plus belles pages d’erreur : www.bonjour404.fr.
Ce que j’aime sur la page 404 du site ESPRIT, c’est qu’il est possible d’expliquer à la marque comment on est arrivé sur cette page.
Esprit – Page 404
BREF, une marque qui prend soin de ses internautes pour limiter leur frustration en cas d’erreur, j’adore ! 🙂
